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Borrador para revisión · Actualizado el 16 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
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2. Qué datos tratamos
El formulario solicita nombre, dirección de correo electrónico y mensaje, así como la confirmación de consentimiento. Si contactas por email, tratamos la información que incluyas en tu comunicación. Los campos marcados con asterisco son necesarios para tramitar la consulta; si no los completas, no podrá enviarse el formulario. No envíes datos de salud, documentos de identidad, información de terceros u otros datos sensibles que no sean necesarios para tu consulta.
3. Para qué los utilizamos y con qué base jurídica
Utilizamos los datos del formulario para recibir, gestionar y responder a tu consulta, sobre la base del consentimiento que prestas al marcar la casilla y enviar el mensaje (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Cuando solicites una propuesta o actuaciones previas a la contratación de un servicio, el tratamiento necesario para ello se basará en la aplicación de medidas precontractuales a tu petición (artículo 6.1.b). También podremos conservar los datos necesarios para cumplir obligaciones legales (artículo 6.1.c). No utilizaremos el formulario para suscribirte a publicidad. No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles a partir de estas consultas.
4. Conservación
Conservaremos la consulta mientras sea necesario para atenderla y realizar el seguimiento que hayas solicitado. Una vez finalizada esta finalidad, o retirado el consentimiento cuando sea la base del tratamiento, se suprimirán los datos, salvo aquellos que deban mantenerse bloqueados durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades. Si se formaliza una relación contractual, sus datos se conservarán conforme a las obligaciones aplicables a esa relación.
5. Quién puede acceder a los datos
El acceso se limita al personal autorizado y a los proveedores que intervengan en la prestación técnica de los servicios, bajo las condiciones de protección de datos que correspondan. El alojamiento web es proporcionado por IONOS. El sitio utiliza servicios de Elementor: Site Mailer para la entrega de correos del formulario, Cookiez para gestionar el consentimiento y una herramienta de accesibilidad que carga recursos de su red de distribución. Estos servicios pueden tratar los datos necesarios para sus funciones. Las consultas llegarán a jjharo@allyence.es. No se realizan cesiones para fines publicitarios; podrán comunicarse datos a autoridades cuando exista una obligación legal.
6. Servicios y transferencias internacionales
Elementor declara que opera con proveedores en distintos países, incluidos Israel, la Unión Europea y Estados Unidos, y contempla decisiones de adecuación y cláusulas contractuales tipo según el destino. Consulta su política de privacidad. Antes de poner el formulario en producción deben confirmarse el acuerdo de tratamiento aplicable, los subencargados, la ubicación y conservación de los datos y el proveedor del buzón. No se ha verificado todavía el circuito completo de entrega. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables en el correo de privacidad.
7. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos y, cuando proceda, la limitación del tratamiento, la oposición y la portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento escribiendo a jjharo@allyence.es o al domicilio del responsable. Indica qué derecho deseas ejercer y los datos que permitan localizar tu solicitud. Solo se solicitará información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesaria. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Seguridad y navegación
Se aplican medidas organizativas y técnicas orientadas a proteger los datos frente a accesos, pérdidas o alteraciones no autorizados. Los servicios de alojamiento y seguridad pueden tratar datos técnicos de conexión para operar y proteger el sitio; su alcance y conservación deben validarse con los proveedores antes de la publicación. Consulta la Política de cookies para conocer la información sobre tecnologías del navegador.
9. Cambios en esta política
La política se actualizará cuando cambien las finalidades, los servicios o las condiciones del tratamiento. La fecha de revisión se indica al comienzo del documento.